记者 唐烨
静安区临汾路街道,60岁以上居民占比近47%,没想到,在这样一个高度老龄化的社区,居民最迫切的愿望之一竟是建个“宝宝屋”。
最近,街道与居委干部结合主题教育开展“四百”大走访,通过线上“心愿码”小程序以及线下走家入户收集,他们了解到居民对建造“宝宝屋”的迫切需求,又依托街道打造的智能化治理平台“民情日志”“数据驾驶舱”,计算出“宝宝屋”该如何选址。不久前,设立在临汾路391弄综合为老服务中心内的“宝宝屋”开启试运营,这个约60平方米的空间可一次性接待12名12月龄至36月龄的幼儿,解决了不少亲子家庭看护难问题。
“宝宝屋”选址大数据来算
在临汾社区,不少人日常闲聊中提及最多的是“隔代照护”需求。“我们夫妻俩每天都是‘朝九晚七’,孩子只能麻烦老人照顾”“我们和子女在生活习惯、育儿观念上有代沟,如果有专业的育儿老师指导可能更好”“帮忙带孙辈后,自己的业余时间被挤压,如果能在带娃的同时,兼顾自己的爱好就好了”……
对专业育儿场所的迫切需求催生了“宝宝屋”。选址何处?“大数据”开始发挥算力优势。依托“民情日志”“数据驾驶舱”平台,街道不仅掌握了辖区内各片区幼儿分布密度、隔代看护家庭情况,也知晓了老人日常活动需求。这些数据交互叠加后,街道打破惯性思维,实现空间融合,补上幼儿托育服务的短板,让幼儿不出社区就能享受到更贴心的关怀和爱护,将“宝宝屋”设置在老人最常活动的场所——综合为老服务中心。
“宝宝屋”空间布置得十分温馨,对照幼儿不同的年龄阶段设置了运动、认知、语言、游戏等区域,并配备保育保健等专业工作人员,确保幼儿在这里获得科学、贴心的照顾。“这里有专业的老师帮忙带娃,我们很放心。”家住星城花苑小区的沈阿姨说,“接送时,专业老师会跟我普及育儿知识,回家带娃也有了科学指导。”
记者了解到,家门口的“宝宝屋”,不仅是开给幼儿的,也是开给家长和长辈们的。“宝宝屋”每年为幼儿提供12次免费托育服务,还提供每年12次免费科学育儿指导。“宝宝屋”启用一周,便受到了不少家庭的欢迎,目前已接待50名幼儿。此外,大数据还持续分析亲子家庭使用体验等,并将分析结果反馈给相关部门,用以提升服务水平。
“宝宝屋”设置关照一小一老
“宝宝屋”设置在综合为老服务中心内,不少老人在接送、等待孙辈的过程中,也可以充分利用这段空闲时间。
综合为老服务中心融合社区助餐、长者照护、居家养老服务等功能,老年居民在家门口就能享受到便捷优质的服务,如在长者运动健康之家锻炼、在社区食堂喝喝下午茶,还可以在活动室和朋友们“一展身手”,乐享幸福晚年生活。
黄阿姨原本习惯每天早上去岭南公园徒步锻炼半小时,但自从带外孙女后,她的业余时间被小朋友占满,很少和老友们结伴玩耍。如今,她可以充分利用外孙女在“宝宝屋”的时间,“早上把孩子送来后,我就到隔壁长者运动健康之家的跑步机上慢走半小时,再和姐妹们跳一会儿健身操,每天锻炼一会儿出点汗,非常舒坦”。长者运动健康之家专业的工作人员会适时为老人提供运动指导,帮助老人科学锻炼。如果中午来不及买菜做饭,黄阿姨就会在社区食堂打包几份菜。
此外,综合为老服务中心还设有老年心理关爱点、长者照护之家、老人日间照料中心、居家养老服务中心等,一站式提供为老、育幼、文体、活动等多项民生服务。临汾路街道负责人说,居民生活无小事,街道将不断尝试用数字化提升社区治理,改善居民生活。