记者 顾泳
近日,儿科诊疗高峰备受关注。数据显示,开学以来,上海儿科医疗服务量明显上升。复旦大学附属儿科医院、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心、上海市儿童医院3家儿童专科医院数据显示,每家日均门急诊约6000人次,较去年同期增长五成。最近一周,每家日均门急诊在8000人次以上,急诊和发热门诊较上周环比均增长三成。
应对儿科诊疗高峰,上海市卫健委指导儿童专科医疗机构,通过优化就诊流程、加大医务人员人手等多管齐下,缓解就诊压力。
从儿科门诊诊断来看,近期发热门诊、急诊接诊的患儿主要为支原体肺炎、甲型流感、腺病毒感染、新冠肺炎等。针对市民反映较多的急诊、补液等服务环节,上海儿童专科医疗机构为应对高峰,已逐步在补液治疗等复诊患者较多区域开设简易门诊(或补液门诊),给病情相对平稳的复诊患者提供就诊便利。市卫健委同时要求医疗机构主动为患者提供日间、夜间、次日复诊预约服务,并通过多种方式向患者介绍预约途径和复诊流程。
复旦大学附属儿科医院等多家儿童医疗机构还加强门急诊医护人员配置,合理调整班次,保障就诊高峰期间出诊医生数量,及时通过增加开放诊室数量、延长服务时间、扩容补液区域等提升接诊服务能力。针对支原体肺炎、甲流等阶段性高发疾病,医生队伍开展规范性诊疗培训,落实分级分类救治,合理开具处方,确保医疗质量和医疗安全。未雨绸缪,各医疗机构还充分利用信息化手段对门急诊人流数量和候诊时长加强监测预警,制定应急预案,并根据监测数据变化,及时启动应对就诊高峰响应机制。完善物资供应储备,配足配齐常用药物及检验检测试剂。
市卫健委同时明确,在准确把握诊疗规范和用药指征的基础上,接诊医师可根据患者病情开具1至3天的输液处方,同时应做好病情和注意事项的告知。
儿童医学专家提醒,孩子如精神状况良好、伴随症状较轻,没有明显不适,体温也不是很高,可暂时居家观察。居家观察保持房间通风舒适,让孩子充分居家休息,同时注意补充水分,采用物理降温方式初步退热。